AI ambassador program: know-how zůstává ve firmě

Místo závislosti na konzultantech vytvoříme ve vaší firmě vlastní AI experty. Lidé, kteří rozumí AI, vedou ostatní a postupně změní kulturu firmy.

Proč netvořím závislost na sobě

Viděli jsme to už stokrát: firma najme konzultanta, konzultant udělá projekt, odejde. Za půl roku je všechno stejné jako předtím.

Proč? Protože know-how odešlo s konzultantem.

Náš přístup je jiný:

Nechceme, abyste nám volali každý měsíc. Chceme, abyste měli vlastní lidi, kteří to zvládnou sami.

Proto pracuji s modelem AI ambasadorů – lidé ve firmě, kteří:

  • Rozumí AI na úrovni, kterou potřebují pro vaši firmu
  • Umí vést ostatní a školit je
  • Mají důvěru kolegů
  • Postupně převezmou vedení AI transformace

Budování interní kapacity

Po 6-12 měsících programu máte ve firmě:

  • 5-10 certifikovaných AI ambasadorů
  • Desítky lidí, kteří AI aktivně používají
  • Proces pro další rozvoj
  • Kulturu učení a sdílení

A nepotřebujete už externího konzultanta.

Jak ambassador program funguje

Fáze 1: výběr ambasadorů (měsíc 1)

Co děláme:

  • Projednáme s vedením cíle programu
  • Definujeme kritéria pro ambasadory
  • Identifikujeme 5-10 kandidátů (ideálně z různých oddělení)
  • Kick-off meeting s ambasadory
  • Nastavíme KPI a metriky úspěchu

Ideální ambasador:

  • Nadšený pro technologie (ne nutně IT expert)
  • Důvěryhodný mezi kolegy
  • Komunikativní a trpělivý
  • Ochota učit ostatní
  • Time management (bude to 4-6 hodin týdně)

Výstup: Seznam ambasadorů + plán programu

Fáze 2: intenzivní training (měsíce 2-3)

Co děláme:

  • Týdenní workshopy (2-3 hodiny) pro ambasadory
  • Technické školení: AI nástroje, prompting, automatizace
  • Soft skills: change management, facilitace, školení
  • Praktické projekty v jejich týmech
  • Peer learning: ambasadoři se učí od sebe navzájem

Mezi workshopy:

  • Každý ambasador vede malý projekt ve svém týmu
  • Týdenní check-in call (30 min)
  • Slack/Teams kanál pro podporu
  • Peer feedback

Výstup: Vyškolení ambasadoři + 5-10 pilotních projektů

Fáze 3: pilotní projekty (měsíce 4-6)

Co děláme:

  • Ambasadoři vedou svoje vlastní AI projekty
  • Měřují dopady (čas ušetřený, kvalita, spokojenost)
  • Sdílí best practices mezi sebou
  • Dostávají support ode mě (měsíční call + email)

Typické projekty:

  • AI asistent pro customer support
  • Automatizace reportingu
  • AI v náboru (screening CV)
  • Optimalizace procesů s pomocí AI

Měření:

  • Kolik lidí začalo AI používat
  • Kolik času se ušetřilo
  • Spokojenost týmů
  • Kvalita výstupů

Výstup: Měřitelné dopady + case studies

Fáze 4: scale & support (měsíce 7-12)

Co děláme:

  • Ambasadoři začnou školit ostatní
  • Vedu je, jak vést workshopy
  • Týmové školení (ambasadoři je vedou, já pomáhám)
  • Měsíční community call (sdílení zkušeností)
  • Postupné předání vedení

Výsledek po 12 měsících:

  • 5-10 ambasadorů, kteří to zvládají sami
  • 50-200 lidí používá AI aktivně
  • Proces pro další rozvoj
  • Kultura učení

A já mizím.

Co získáte

Pro firmu:

Interní AI expertise

  • Nepotřebujete externí konzultanty
  • Know-how zůstává u vás
  • Flexibilita (ambasadoři jsou k dispozici kdykoliv)

Udržitelná transformace

  • Změna není jednorázová akce, ale kultura
  • Postupná adopce (ne šok)
  • Peer-to-peer learning (nejlepší způsob učení)

ROI

  • Úspory 10-20% pracovního času u lidí, kteří AI používají
  • Lepší kvalita práce
  • Vyšší spokojenost (lidé se učí nové věci)

Příklad:

  • 100 zaměstnanců
  • 50% začne AI používat po 12 měsících
  • Průměrná úspora: 3 hodiny týdně
  • 50 lidí × 3h × 500 Kč = 75 000 Kč/týden = 3,6 mil Kč/rok

Pro ambasadory:

Certifikace

  • Certifikát „AI Ambassador“
  • Reference pro CV
  • Expertiza, kterou mají jednotky procent lidí

Praktické dovednosti

  • Umí AI používat na pokročilé úrovni
  • Rozumí change managementu
  • Umí školit a vést workshopy

Kariérní růst

  • Viditelnost ve firmě
  • Vedení projektu = zkušenost
  • Síť kontaktů (ostatní ambasadoři z jiných firem)

Ideální kandidáti na ambasadory

Kdo funguje nejlépe:

✅ Lidé, kteří:

  • Jsou nadšení pro technologie (ne nutně IT profíci)
  • Mají důvěru kolegů
  • Rádi pomáhají a učí ostatní
  • Jsou komunikativní a trpěliví
  • Dokáží vysvětlit složité věci jednoduše
  • Nejsou „víme-všechno“ typy

✅ Ideálně z různých oddělení:

  • 1-2 z IT (technická podpora)
  • 1-2 z HR (rozvoj lidí)
  • 1-2 z operations (praktické use casy)
  • 1-2 z managementu (strategické rozhodování)
  • 1-2 „wildcards“ (mladí, nadšení, perspektivní)

❌ Kdo obvykle nefunguje:

  • Lidé, kteří nemají čas (musí věnovat 4-6h týdně)
  • „Technokraté“ bez empatie
  • Lidé, kteří nemají respekt kolegů
  • Lidé vyslaní proti své vůli

Nejsme si jisti, jestli ISO 42001 potřebujete? Kontaktujte nás!

Domluvíme si konzultaci (30 minut, zdarma), kde si probereme:

  • Vaši situaci a cíle
  • Jak program přizpůsobit vaší firmě
  • Kdo by mohli být ambasadoři
  • Časový plán a investici
  • Očekávané výsledky

Bez závazků. Prostě si popovídáme, jestli to pro vás dává smysl.

Claude
Otevřít v Claude
Diskutovat obsah s LLM
ChatGPT
Otevřít v ChatGPT
Diskutovat obsah s LLM
Gemini
Otevřít v Gemini
Diskutovat obsah s LLM
Zobrazit jako Markdown
Zobrazí stránku jako samotný text
Kopírovat stránku
Kopírovat stránku v markdown formátu pro LLM